Support

Alle Ports sollten kommend/gehend von unserem IP-Adressbereich erreichbar sein. Das Blockieren einzelner Ports kann die Registrierung beeinträchtigen.

Server

Name ServerFunktionURLPortAlternative Portnummer
SIP-ServerRegistrierungs Servervoip.gntel.de5060 - 5061 (TLS)38388
SIP-ServerProxy Servervoip.gntel.de5060 - 5061 (TLS)38388
STUN-ServerSTUNstun.gntel.de3478 
NTP-ServerDatum und Uhrzeitntp.gntel.de  
Media gatewayAudio, Bild 10.000 – 20.000 

Gültige Codecs

CodecNetto-DatenrateERLÄUTERUNG
PCMA64 kbit/sG.711 A-law
PCMU64 kbit/sG.711 μ-law
G.7298 kbit/sEinmalkosten wegen der Lizenz
H.263VariabelVideo Codec
H.264VariabelVideo Codec

Öffentliche IP-Adressen

NETZWERK-ADRESSENetzmaske ALTERNATIVE SCHREIBWEISE NETMASKERLÄUTERUNG
194.140.246.0  255.255.255.0/24Adressbereich ist 194.140.246.1 bis 194.140.246.255
91.215.4.0255.255.252.0/22Adressbereich ist 91.215.4.1 bis 91.215.7.255

Kontakt

Sollten Sie weiteren Support benötigen, kontaktieren Sie gerne unser Support-Team
per E-Mail: support(at)gntel.de
per Telefon: 0211/36876129