Digitale Freiheit für Ihr Unternehmen: eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung
360° CloudPBX – das Add-On für Microsoft Teams
Wir verschmelzen die klassische Telefonie mit Ihrer bestehenden Microsoft Teams Plattform und erweitern Ihre Unternehmenskommunikation, ohne Ihr bestehendes Kommunikationskonzept zu verändern. Telefonieren Sie weltweit zu jedem beliebigen Anschluss via Microsoft Teams. Erreichen Sie mehr, mit einer Komplettlösung für mehr Produktivität, intelligenter Cloud-Telefonie und ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Daten.
Wir helfen Ihnen das Miximum aus Ihrer Teams Umgebung heraus zu holen! Fragen Sie noch heute ein persönliches Beratungsgespräch mit unseren Experten an.
Wie funktioniert das Telefonie Add-On für Microsoft Teams?
Mit dem Add-on für Microsoft Teams können Sie die 360° Cloud PBX Cloud-Telefonanlage direkt aus Teams heraus steuern. So profitieren Sie von zahlreichen Funktionen beider Systeme und können dennoch alles aus einer App heraus bedienen. Kein Switchen zwischen verschiedenen Systemen nötig.
Bleiben Sie dennoch maximal flexibell und außerhalb Gamma und Microsoft unabhängig von Drittanbietern, sollten Sie Ihre Ansprechpartner auf ein Minimum reduzieren wollen. Auf Wunsch bieten wir Ihnen einen Managed Service zum Verwalten Ihrer 360° Cloud PBX, so müssen Sie sich um Updates und Monitoring keine großen Gedanken machen.
Keine neue IT-Infrastruktur
Verzichten Sie auf überflüssige Hardware. 360° CloudPBX ist Cloudbasierend und verfügt bereits über einen SBC (Session Border Controller) der zentral in redundanten Rechenzentren gehostet wird.
Jederzeit frei skalierbar
Passen Sie monatlich – je nach Bedarf – Ihre User-Zahlen und die dazugehörigen Sprachkanäle an.
DSGVO-konform
Die Verarbeitung Ihrer Daten findet ausschließlich im Geltungsbereich der DSGVO statt, wir garantieren die Einhaltung aller deutschen Datenschutzvorschriften.
Interne APP für Microsoft Teams
Steuern Sie die 360° CloudPBX aus der Teams Umgebung
Schnelle Auswahl welche Rufnummer bei ausgehenden Anrufen signalisiert werden soll. z.B. persönliche Durchwahl, zentrale Eingangsnummer, keine Nummer (anonym), Gruppennummer der Abteilung, etc.
Ein- und Ausloggen aus Sammelanschlüssen/ Rufgruppen und Überwachung der Teilnehmerauslastung. Intelligente Anrufsteuerung innerhalb der Rufgruppen nach höchsten Businessstandards. (z.B. Skill-based Routing, Longest Idle Routing etc.).
Individuelle Anpassung von Regeln für die Präsenzanzeige, automatische Synchronisation. z.B. bei Teilnahme an einem Microsoft Teams Meeting schaltet sich der Festnetzanschluss automatisch auf „Besetzt“ oder ist auf Wunsch weiterhin „Verfügbar“ – ganz nach Ihren Vorlieben.
Professionelle Aufzeichnung von Gesprächen, die alle gesetzlichen Standards erfüllt. Persönliche Voicemail Nachrichten direkt aus Teams heraus abhören und verwalten. Laufende Gespräche zwischen Endgeräten durchreichen und nahtlos weiter telefonieren.
Fragen und Antworten
FAQ
Um Teams Telefonie verwenden zu können, brauchen Sie Microsoft Teams als Bestandteil von Microsoft 365 und zusätzlich das Add-On Telefonanlage, sofern dies nicht bereits in Ihrer Lizenz enthalten ist. Die Microsoft Lizenz ist nicht im Leistungsumfang von 360° enthalten. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Microsoft-Partner.
Sie erhalten Telefonanlagenfunktionen, die über den Standardumfang von Microsoft Teams hinaus gehen. Unser flexibles Tarifmodell bietet eine kostengünstige Möglichkeit, Microsoft Teams telefoniefähig zu machen.
Ja, sie können Ihre alte Telefonanlage vollumfänglich ablösen. 360° CloudPBX bringt alle typischen Telefonanlagenfunktionen mit und bietet darüber hinaus weitere Leistungsmerkmale, die über den Standardumfang klassicher Telefonanlagen hinaus gehen.