NGN Teams Connect

Die Microsoft Teams Direct Routing Lösung von Gamma

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Mit Microsoft Teams ins öffentliche Telefonnetz

Direct Routing für Microsoft Teams powered by Gamma

Sie möchten ihre Microsoft Teams Umgebung mit Telefonie erweitern, haben aber komplexere Anforderungen an Ihre Unternehmens Telefonie als Operator Connect oder Microsoft Pläne es bieten? Mit Direct Routing betreiben Sie Ihren eigenen Session Border Controller und können Teams Telefonie zum Beispiel in Ihr Call-Center, CRM oder bestehende Infrastruktur integrieren. Binden Sie auch analoge Endgeräte in die Teams Telefonie mit ein, etwa Telefonanlage, Fax, Türsprechanlage, Brandmeldeanlage und mehr.

Ferner bietet Direct Routing Ihnen höchste Flexibilität, da Sie auch außerhalb des Operator Connect Programms unabhängig vom Provider bleiben und die Verwaltung Ihrer Telefonanlage selbst übernehmen können. Auch ermöglicht es ein umfassendes Monitoring Ihrer Telefonanalge.

Um Ihre Mitarbeiter langsam an das neue Telefonsystem heran zu führen, lässt sich mit Direct Routing eine stufenweise Migration oder Testumgebung realisieren. 

Und so funktioniert‘s:

Der SBC stellt auf der einen Seite eine Verbindung mittels Direct Routing zum Phone System von Microsoft her. Während er auf der anderen Seite mit dem SIP Trunk verbunden wird. Die Telefonie erfolgt also über Gamma Communications und wird zu den bekannten Konditionen abgerechnet.

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Funktionsprinzip NGN Teams Connect

Wie funktioniert Direct Routing mit Microsoft Teams?

Komplette Telefonie mit Microsoft Teams. Und das ganz ohne die Anrufpläne von Microsoft und ohne die Notwendigkeit von Hardware vor Ort.

Teams-Direct Routing verwendet Microsoft-zertifizierte Session Border Controller (SBCs), um größere Flexibilität, erhöhte Funktionalität und größtmöglichen Support bei der Migration zu liefern. All das basiert auf Cloud-Diensten.

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Technische Voraussetzungen

SIP-Trunk und SBC sind beim Kauf eines NGN Teams Connect inbegriffen. Die passende Microsoft Lizenz ist nicht im Lieferumfang enthalten und muss eigenständig bei Microsoft / einem anderen Anbieter erworben werden. Sie benötigen für die Direct Routing Einrichtung eine der folgenden Microsoft Teams Lizenezen:

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  • Microsoft 365 E1 + Microsoft Phone System
  • Microsoft 365 E3 + Microsoft Phone System
  • Microsoft 365 E5 (enthält bereits Microsoft Phone System)

Einrichtung Direct Routing für Ihr Microsoft Teams

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  1. Sollten Sie noch über keine passende Teams Lizenz verfügen, erwerben Sie diese. (Eine Liste passender Lizenzen finden Sie weiter oben)
  2. Wir richten für Sie eine SIP-Trunk-Verbindung ein und Konfigurieren die Verbindung von Microsoft Teams und Gamma
  3. Konfigurieren Sie Ihre Telefonnummern oder nehmen Sie Ihre vorhandenen Rufnummern mit. Einfach direkt über das Teams Admin Center.

Ihre gewohnten Rufnummern


Sie haben die Möglichkeit, Ihre bekannten Rufnummern in unseren Tarif zu portieren. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden und Geschäftspartner Sie wie gewohnt erreichen können. Alternativ besteht natürlich auch die Möglichkeit neue Rufnummern/-blöcke zu bestellen. Bestehende Gamma-Anschlüsse ziehen Sie zudem unkompliziert zu MS Teams.

Telefonkosten im Griff


Neben den gewohnt günstigen Kosten für Telefonie, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, je nach Bedarf verschiedene Minutenpakete und / oder Flats zu buchen. Die Pakete gelten für den gesamten Anschluss - keine Verwaltung von umständlichen User Kontingenten. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Ausgaben.

Kostengünstig


Sie zahlen nur das, was Sie wirklich nutzen. Anders als bei den Microsoft Anrufplänen, haben Sie bei uns die Möglichkeit, nur so viele Sprachkanäle einzukaufen, wie Sie auch wirklich benötigen. Diese sind dann über alle User nutzbar.

Skalierbar


Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sprachkanäle an Ihr Telefonieverhalten anzupassen. Sie können jederzeit die Anzahl Ihrer gebuchten Kanäle erweitern oder auch reduzieren.

Komplette Cloud-Lösung


Unser SIP-Trunk in Kombination mit Microsoft Teams bietet Ihnen eine vollumfängliche Cloud-Lösung. Sie haben keine hohen Investkosten mehr (zum Beispiel die Hardware bei einer traditionellen TK-Anlage).

Keine Anrufe verpassen


Anrufe können von überall entgegen genommen werden. Also sowohl im Büro am PC als auch von unterwegs mit der Mobilen App. Durch die integrierte Backup Routing Funktion lassen sich Anrufe auch bei Ausfällen von Microsoft Teams umleiten und gehen nicht verloren. 

Komplexe Szenarien abbilden


Mit Direct Routing können Sie Telefonszenarien über die Standardfunktionen hinaus realisieren. So lassen sich parallele Anrufe einstellen, Rufnummern manipulieren oder individuelle Routingentscheidungen einrichten.

Einbindung Ihrer lokalen Infrastruktur


Binden Sie nach Bedarf Geräte, wie Onpremise Telefonanlage, Fax, Türsprechanlage oder Brandmeldeanlage in Ihre Microsoft Teams Telefonie mit ein.

Darum sollten Sie bei der Einrichtung Ihres Direct Routing auf Gamma vertrauen

Als erfahrener Anbieter und Netzbetreiber am deutschen  ITK-Markt bietet Gamma seit 25 Jahren erstklassiges  Fachwissen und umfassendes Know-How für  Telekommunikationslösungen. Wir unterstützen Sie dabei, das Beste aus Ihrer Microsoft Teams - Umgebung heraus zu holen.

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"Bei Gamma sind Sie in sicheren Händen - mit unserer jahrelangen Expertise und Akkreditierung, sowie unserem erstklassigen Kundenservice, sind wir perfekt aufgestellt, um den Wechsel in Teams Telefonie für Sie so nahtlos wie möglich zu gestalten."

- Michael Kober | Head of Product Management Revenue Products German

Gamma ist Experte für die Bereitstellung von Sprachdiensten für Microsoft Teams Telefonie und seit 15 Jahren Gold-Partner von Microsoft. Zusätzlich hat Gamma kürzlich im Rahmen des neuen Cloud-Partnerprogramms von Microsoft den Titel Certified Microsoft Solutions Partner for Modern Work erhalten. Darüber hinaus wurde auch eine erweiterte Zertifizierung für Calling for Microsoft Teams erworben. Diese Qualifikation ist eine Bestätigung für tiefes Wissen, umfangreiche Erfahrung und Erfolg in der Betreuung von Micros​​​​​​​oft Teams Telefonlösungen

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